Spedizioni

Sul nostro sito le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio italiano, c/o abitazioni o luoghi di lavoro, tramite il corriere Espresso.

I prodotti venduti su SICUREZZA FORMAZIONE  sono generalmente disponibili per la spedizione immediata, in alcuni casi potrebbero essere necessari fino 2 giorni lavorativi per il reperimento della merce ai quali vanno sommati i tempi di consegna sotto indicati.

Tempi e Costi di spedizione

NAZIONE	OPZIONE	COSTO (iva inclusa)	TEMPI
ITALIA	STANDARD	Oltre € 350: GRATUITA Fino a € 349,99: in base al peso	Milano 3/5 giorni lavorativi Italia 5 giorni lavorativi Sicilia – Sardegna – Calabria 7 giorni lavorativi

 

RICORDIAMO CHE I TEMPI DI CONSEGNA SONO SEMPRE INDICATIVI E NON POSSONO ESSERE OGGETTO DI RECLAMI O PENALI PER SICUREZZA FORMAZIONE  s.r.l. 

Le seguenti località sono soggette a differenti condizioni di costo e tempi di spedizione:
– Calabria/Sicilia/Sardegna: potrebbero richiede tempi e costi aggiuntivi per la consegna.
– Campione d’Italia – Livigno – San Marino: spedizione non possibile.

Modalità di Consegna

– i nostri corriere effettuano la consegna nell’arco dell’intera giornata; non sarà possibile effettuare la consegna su appuntamento;
– la consegna viene effettuata esclusivamente a bordo strada (non è prevista la consegna al piano);

– al momento della spedizione riceverai una email con il tracciamento per poter seguire lo stato di consegna dell’ordine. Il vettore non effettua preavviso telefonico, in caso di necessità sarà SICUREZZA FORMAZIONE  a fornire i tuoi riferimenti telefonici per concordare la riconsegna.
– il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna: nel caso in cui entrambi i tentativi non vadano a buon fine (ad esempio per assenza del destinatario), il pacco verrà messo in giacenza presso la filiale di competenza.

A quel punto, il cliente avrà due opzioni:

• Ritiro presso la sede (fermo deposito): gratuito.

• Riconsegna al domicilio: ha un costo aggiuntivo, a carico del destinatario.

Consigliamo di assicurarsi che all’indirizzo indicato sia presente qualcuno per il ritiro, oppure di monitorare lo stato della spedizione tramite il tracking fornito dopo l’evasione dell’ordine.

 

Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al momento della ricezione della consegna ti chiediamo di effettuare i seguenti controlli:
1. Verificare l’integrità del collo che dovrà essere privo di danneggiamento esterno e/o manomissioni. Dovrà essere inoltre chiuso ESCLUSIVAMENTE con nastro adesivo personalizzato SICUREZZA FORMAZIONE ;
2. Verificare che il numero di colli (numero di pacchi) indicato sul documento di consegna sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnati;
3. Nel caso si verificassero anomalie nella consegna sarà tua facoltà rifiutare o ritirare l’ordine. Qualora scegliessi comunque di rititarlo sarà necessario firmare la ricevuta del corriere CON RISERVA. In caso di difformità dovrai comunicarlo al nostro Servizio Clienti mandando una e-mail a shop@sicurezzaformazione-srl.it.

 

Fatturazione
– ti ricordiamo che la fattura viene emessa solo su specifica richiesta durante l’inserimento dell’ordine (STEP 2° del carrello). Non è dunque possibile richiederla successivamente all’emissione dell’ordine;
– quando richiesta la fattura è disponibile, a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Basterà effettuare il login e andare nella sezione “Profilo > Storico ordini” per scaricarla e/o stamparla. Non sarà quindi presente in forma cartacea all’interno del collo.
– ai fini della garanzia è valida la ricevuta d’acquisto che viene inviato via email al termine dell’inserimento dell’ordine.