La maggior parte delle aziende considera la formazione dei propri dipendenti un costo anziché un investimento. Ma è importante capire che, sebbene la formazione non generi introiti diretti all’azienda, consente di far crescere le proprie risorse interne e, di riflesso, l’organizzazione nel suo complesso.
In altre parole, per quanto la formazione (soprattutto quella di qualità) possa essere dispendiosa, il costo della mancata formazione dei dipendenti lo è ancora di più.

Gli obblighi relativi alla formazione dei lavoratori sono uno dei temi centrali in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
In caso di inadempienza, infatti, le conseguenze sono pesanti e coinvolgono, in forme diverse, entrambe le categorie:

• il DATORE DI LAVORO, se non predispone la formazione obbligatoria entro le scadenze previste;
• il LAVORATORE, se si sottrae alla formazione che gli viene offerta.

Cosa rischia il Datore di Lavoro?
A carico del datore di lavoro si prevede una multa di base per mancata formazione fino a un massimo di 5.699,20 euro o l’arresto fino a 4 mesi. Attenzione, però, l’importo della sanzione raddoppia (fino a un massimo di 11.398,40 euro) se la mancata formazione coinvolge tra i 6 e i 10 lavoratori, triplica (fino a un massimo di 17.097,60 euro) se la mancata formazione riguarda più di 10 lavoratori.
I controlli possono avvenire a campione, su segnalazione oppure in seguito a incidenti.

Facciamo un esempio concreto
Consideriamo un’azienda, classificata a rischio alto, che deve offrire a 6 dipendenti una formazione generica completa, ovvero un primo modulo di 4 ore più un modulo di 12 ore. Il costo complessivo di queste 16 ore per 6 dipendenti è di circa 1300/1500 euro.
L’ammenda per mancata formazione può arrivare fino a 11.398 euro e alla sanzione si devono aggiungere i costi della formazione, che va comunque recuperata.

Cosa rischia il lavoratore?
Nel caso del lavoratore la mancata partecipazione alla formazione obbligatoria offerta dal datore di lavoro può essere punita anche con il licenziamento. Si tratta infatti di comportamento che viola gli obblighi di correttezza e rompe il rapporto di fiducia con l’azienda.
Lo ha recentemente confermato una sentenza della Cassazione (Cass. Civ., Sez. Lav., 7/1/2019 n.138) dove si stabilisce che l’obbligo del lavoratore di partecipare agli incontri formativi ha natura contrattuale.
Ne consegue che il dipendente che non rispettasse tale regola violerebbe il contratto di lavoro.

Quali altre conseguenze per la mancata formazione dei dipendenti?
• Mancanza di innovazione
• Diminuzione della produttività
• Basso coinvolgimento dei dipendenti
• Elevato turnover e aumento dei costi

La soluzione? Creare una cultura della crescita
Oltre a mantenere i dipendenti produttivi e impegnati, la formazione aiuta le aziende a standardizzare i processi lavorativi e i risultati, riducendo gli sprechi e migliorando la sicurezza.
Dal punto di vista dei dipendenti, la formazione migliora la soddisfazione sul lavoro, aumenta la lealtà e sviluppa i futuri leader, il che ha un impatto diretto su tutta l’organizzazione.
Ma investire nella formazione aziendale non vuol dire limitarsi a organizzare un evento formativo una tantum o imporre qualche corso standardizzato di formazione obbligatoria.
Affinché l’investimento sia redditizio, occorre creare una cultura della crescita, ascoltando i bisogni formativi dei dipendenti e coinvolgendoli nel processo di progettazione della formazione. In caso contrario, il rischio è che la formazione venga percepita come un’imposizione o come una fastidiosa distrazione dal lavoro quotidiano.
Infine, occorre superare il timore che formando i dipendenti li si renda più competitivi sul mercato. Promuovere la formazione contribuirà a far emergere i talenti e ad attrar-ne di nuovi, contribuendo a una maggiore crescita aziendale.

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